Navigatie

Verzend- en Retourbeleid

Verzendkosten

Bij een bestelling boven de € 50,- betaal je bij ons GEEN verzendkosten! Echter, bij een bestelling onder de € 50- betaal je de standaard verzendkosten van € 4,95. Kaarten (brievenbuspost) worden verstuurd in een enveloppe tegen een tarief van € 3,95. Tarieven en “Gratis Verzending’ gelden voor Nederlandse bestellingen. Eventuele (tijdelijke) acties met betrekking tot verzendkosten gelden uitsluitend bij afleveringen in Nederland.

Pakketten en brievenbuspost worden standaard verstuurd via de dienst van MyParcel.

 

Levertijd

Levering wordt gedaan op het moment dat wij de betaling hebben ontvangen. Wij streven ernaar de producten uiterlijk een werkdag na ontvangst betaling te verzenden.

 

Track & Trace

Zodra we jouw bestelling hebben verzonden krijg je hiervan een bevestiging per e-mail. Je ontvangt een bericht met een trackingnummer in de e-mail, waarmee je jouw bestelling kunt volgen zodat je precies weet wanneer je jouw cadeau kunt uitpakken!

 

Retourneren

Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om jouw product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd mits de bestelling na retournering hoger is dan EUR 50,-. Als het aankoopbedrag na retournering onder de EUR 50,- komt crediteren wij het bedrag  excl verzendkosten van EUR 4,95.

Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@cheziris.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Chez Iris kun je ook vinden in Loods5 Zaandam (gangpad H)

Gratis verzenden binnen Nederland vanaf EUR 50

vandaag besteld, binnen 2 werkdagen in huis

Veilig betalen

© 2017 - 2019 Chez Iris | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel